Suporte Técnico

Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente

Contatos referentes ao suporte como:
  • Abertura e registro de chamados técnicos;
  • Resolução de chamados, problemas, consultas e dúvidas;
  • Para abertura de ticket, enviar email: suporte@ebinterchange.com.br ou acesse o portal do cliente;
  • O ticket será identificado e entrará no workflow de resolução;
  • Escalabilidade de níveis para resolução técnica;
  • Inserção de Regras de Negócio;
  • Gestão de Mudanças;
  • Dúvidas referentes a projeto;
Horário de atendimento:
  • Horário comercial: Das 08:00 as 18:00 hs;
  • Telefones de contato: + 55 11 4420-3091 | 11 93000-5001

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