Posts com a tag ‘integração CRM’

Vendas on-line em crescimento

Vendas on-line tem crescimento em 2018

Vendas on-line tem crescimento em 2018

Em 2018 todos os setores econômicos sentiram direta ou indiretamente os efeitos de grandes eventos. Copa do Mundo, eleições bem como a greve dos caminhoneiros causaram grandes reveses. Entretanto as vendas on-line mantiveram o crescimento, faturando R$53,2 bilhões em 2018, alta de 12% na comparação com 2017. Foram 123 milhões de pedidos realizados pelo e-commerce, 10% a mais do que no ano anterior. O tíquete médio de compras foi de R$434, ligeira alta de 1%. A informação é da Ebit|Nielsen, referência em informações sobre o e-commerce brasileiro. O faturamento das vendas on-line em 2018 ficou praticamente em linha com o previsto no relatório Webshoppers 38. O relatório projetava R$53,4 bilhões de faturamento, 120 milhões de pedidos e R$445 de tíquete médio. A próxima edição do documento deverá acontecer no dia 25 de março. Foram registrados mais pedidos do que o previsto, apesar de um menor tíquete médio. Todavia, esse é um excelente indicador, pois é reflexo direto da chegada de novos consumidores – cerca de 10 milhões em 2018 – e do perfil de consumo. Categorias como cosméticos/perfumaria e moda lideraram o ranking das mais pedidas e se caracterizam por maior recorrência e pedidos de menor valor. Essa é uma tendência que da mesma forma, deve se manter forte para 2019.

Expectativa do e-commerce para 2019

Para 2019, a expectativa para vendas on-line é de expansão de 15%, com vendas totais de R$61,2 bilhões. Os pedidos devem ser 12% maiores, 137 milhões, e o tíquete médio deve ser de R$447, aumento de 3%. Isso graças a entrada de novos e-consumidores e a expansão do mercado de dispositivos móveis/banda larga no Brasil, e da migração do varejo offline para o online. Portanto, graças a entrada de novos players, fusões e aquisições e a consolidação do modelo marketplace o e-commerce fechou o ano com um crescimento sólido e sustentável e tudo indica que o quadro deve se manter para 2019

Integração para vendas on-line

A EBInterchange é uma das principais integradoras do ecossistema do Comércio Eletrônico no Brasil, tendo desenvolvido projetos para empresas como Lenovo, Assurant, Nestlé, Concessionárias Carrera GM, Brasil/CT, Cirilo Cabos, Connect Parts e muitos outros clientes dos mais diversos segmentos. Integramos ERPs às diversas plataformas e HUBs disponíveis, como 00K, Vtex, Magento, EZ Commerce, SkyHub entre outros. Realizamos, da mesma forma, a conciliação financeira automática do MercadoLivre integrando o MercadoPago e a 00K MeliCash. Através do nosso Dashboard, é possível ter acesso a diversos dados, e assim verificar informações sobre o fluxo de processos. As atualizações e eventos realizados por schedule permitem automatizar processos, gerando rapidez, economia, eficácia, redução de falhas e otimização de pessoal.

Varejo e e-Commerce – Ecossistema Integrado

Soluções para o e-Commerce

Integramos APIs, sistemas e serviços de EDI nas cadeias de produção, indústria, logística, Financeiro, Saúde e outros. Nosso time possui grande conhecimento em projetos de e-Commerce, integrando no B2B e no B2C os sistemas logísticos, estoques, Cross Docking e Drop Shipping. Empresas como Lenovo, Assurant, Nestlé Dolce Gusto entre outras grandes operações já trabalham com nossas integrações. Sistemas já integrados na plataforma:
  • E-Commerce: VTEX, Magento, MercadoShops, WooCommerce, Loja Integrada, 00K;
  • Marketplaces: MercadoLivre, B2W, Walmart, MagazineLuiza, CNova, FastShop, Shopfacil;
  • Agilizar o aporte de novos Clientes;
  • ERPs: Oracle Application, SAP, MercadoBackOffice, Abacos (KPL Soluções), TOTVS Protheus, TOTVS Datasul, NBS, AOKI, PWI, Saci V8, Eccosys, Microsoft Dynamics, Thorpe, Sênior, Tiny, Bling, Senior, Lynx;
  • WMS: Silt e Senior;
  • Sistema de Preço: Sieve, Precifica;
  • Business Intelligence: OnClick, Tableau;
  • CRM: SalesForce
  • Meios de pagamento, Visa, PagSeguro,..
Torne sua empresa mais lucrativa, eliminando falhas humanas e otimizando o trabalho de sua equipe. É importante ter em mente que uma empresa com o fluxo de trabalho integrado acaba alcançando um nível de eficiência importante no dia a dia. O time da EBI se especializou em tratar o estoque de produtos e os pedidos de comércio eletrônico em grandes e médias operações. Integrar plataformas, CRM, SAC e ERP são desafios que nós podemos ajudá-los com o Connection Center, conheça mais da nossa plataforma e venha trabalhar com a EBI.