{"id":2364,"date":"2015-08-04T15:48:19","date_gmt":"2015-08-04T15:48:19","guid":{"rendered":"http:\/\/ebinterchange.com.br\/?page_id=819"},"modified":"2023-10-26T17:32:43","modified_gmt":"2023-10-26T20:32:43","slug":"suporte-tecnico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ebinterchange.com.br\/index.php\/suporte-tecnico\/","title":{"rendered":"Suporte T\u00e9cnico"},"content":{"rendered":"<h4>Para abertura de ticket no Suporte T\u00e9cnico, acesse nosso <a href=\"https:\/\/suporte.ebinterchange.com.br\/support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Help Desk<\/a>.<\/h4>\n\n<hr \/>\n\nA EBInterchange busca primeiramente o aprimoramento constante de seus processos. Dessa forma mantemos um canal para acesso direto \u00e0 nosso suporte t\u00e9cnico, pois primamos pela seriedade e efic\u00e1cia de nossos servi\u00e7os.\n<ul>\n \t<li>Abertura e registro de chamados;<\/li>\n \t<li>Resolu\u00e7\u00e3o de chamados, problemas, consultas assim como d\u00favidas sobre projetos;<\/li>\n \t<li>Escalabilidade de n\u00edveis para\u00a0resolu\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica;<\/li>\n \t<li>Gest\u00e3o de Mudan\u00e7as;<\/li>\n \t<li>D\u00favidas referentes a projeto;<\/li>\n<\/ul>\n\u00c9 poss\u00edvel ainda realizar a abertura do ticket no link &#8220;Suporte&#8221; do Dashboard do EBI Connection Center.\n\n<hr \/>\n\n<h4>Atendimento do suporte:<\/h4>\nHor\u00e1rio comercial: das 08h as 18h\n<ul>\n \t<li><strong>Tel.:\u00a0<\/strong>+55 (11) 4420-3091 &#8211;\u00a0<strong>op\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a02<\/li>\n \t<li><strong>Whatsapp: <\/strong>(11) 9.3287-1001<\/li>\n \t<li><strong>E-mail:<\/strong>\u00a0<span class=\"il\">suporte<\/span>@ebinterchange.<wbr \/>com.br<\/li>\n<\/ul>\nCaso deseje informa\u00e7\u00f5es sobre nossas solu\u00e7\u00f5es, entre em <a href=\"\/index.php\/contato\/\">contato conosco.<\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para abertura de ticket no Suporte T\u00e9cnico, acesse nosso Help Desk. 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