{"id":2267,"date":"2019-03-07T14:28:24","date_gmt":"2019-03-07T14:28:24","guid":{"rendered":"http:\/\/ebinterchange.com.br\/?p=2267"},"modified":"2025-10-29T09:48:46","modified_gmt":"2025-10-29T12:48:46","slug":"detalhes-no-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ebinterchange.com.br\/index.php\/detalhes-no-b2b\/","title":{"rendered":"Fique Atento aos Detalhes no Mercado B2B"},"content":{"rendered":"<h1>Fique atento aos detalhes no B2B<\/h1>\nO mercado B2B \u00e9 promissor. De acordo com uma pesquisa da Forrester Research o e-commerce B2B tem potencial duas vezes maior que o B2C. Al\u00e9m disso, o estudo estima que esse mercado pode faturar cerca de 1,2 trilh\u00f5es de d\u00f3lares at\u00e9 2021.\n\nAs empresas percebem cada vez mais a oportunidade de crescimento do mercado B2B. Elas buscam aderir ao meio digital para dar efici\u00eancia em suas transa\u00e7\u00f5es. Se realizadas corretamente, as vendas por meio do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico B2B podem trazer benef\u00edcios e lucratividade.\n\nO crescimento do e-commerce B2B traz o desafio de criarmos um mercado mais estruturado e personalizado para atender \u00e0s necessidades das empresas e as possibilidades de colher bons resultados s\u00e3o grandes.\nCom o objetivo em mente, enumero abaixo alguns t\u00f3picos a serem avaliados com cautela para auxiliar e potencializar os resultados dos neg\u00f3cios B2B:\n<h3>Destaque os recursos e os benef\u00edcios<\/h3>\nMuitos fornecedores se preocupam em demonstrar os resultados e benef\u00edcios de seus produtos e servi\u00e7os, por\u00e9m se esquecem de evidenciar as caracter\u00edsticas e os diferenciais. Se tratando do meio virtual, quanto mais detalhada for a informa\u00e7\u00e3o, mais f\u00e1cil ser\u00e1 para o comprador escolher sua empresa. \u00c9 importante demonstrar que sua oferta est\u00e1 preparada tecnicamente para ajud\u00e1-lo a alcan\u00e7ar seu objetivo deixando claro as principais qualidades do produto de tal forma que a decis\u00e3o seja mais r\u00e1pida e assertiva.\n<h3>Seja presente<\/h3>\nUm dos pontos mais importantes para ganhar relev\u00e2ncia em um marketplace desta natureza est\u00e1 relacionado com o n\u00edvel de resposta do fornecedor ao receber cota\u00e7\u00f5es. \u00c9 fundamental interagir e manter uma rela\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima com os compradores: fa\u00e7a coment\u00e1rios, tire d\u00favidas e responda mensagens. Responda todas as oportunidades recebidas e <!--more-->no caso de n\u00e3o conseguir atender, recuse a cota\u00e7\u00e3o para que o comprador saiba que sua empresa n\u00e3o poder\u00e1 fornecer aquele determinado item. Al\u00e9m disso, ofere\u00e7a o mesmo atendimento a todos os clientes, independentemente do porte que atuam.\n<h3>Deixe claro sua proposta de valor<\/h3>\nUm produto bem descrito \u00e9 encontrado com facilidade e as chances de convers\u00f5es aumentam significativamente. No&nbsp; cadastramento de sua oferta, insira o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es sobre o produto: especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e imagens. A fim de facilitar a busca pelo comprador, defina as categorias adequadas para o produto ser encontrado. \u00c9 importante evitar volume sem qualidade, j\u00e1 que em um marketplace B2B os compradores est\u00e3o buscando seguran\u00e7a e confian\u00e7a.\n<h3>Oferte o melhor pre\u00e7o com a melhor qualidade<\/h3>\nPre\u00e7os muito abaixo dos praticados pelo mercado podem gerar incertezas ou m\u00e1 impress\u00e3o sobre sua empresa. Os compradores sempre analisam o contexto geral, ou seja, a qualidade do produto assim como o pre\u00e7o. \u00c9 uma boa pr\u00e1tica trabalhar com tabelas progressivas de redu\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o conforme a quantidade solicitada aumenta.\n<h3>Preocupe-se com a reputa\u00e7\u00e3o<\/h3>\nUm atendimento personalizado, \u00c9 um diferencial competitivo assim como fidelizador de cliente. Preocupe-se em ter uma boa avalia\u00e7\u00e3o junto aos compradores. Para isso, \u00e9 importante uma entrega de qualidade dentro do prazo acordado, atendendo \u00e0s exig\u00eancias de seus clientes. Lembre-se de fazer uma gest\u00e3o p\u00f3s-venda e buscar homologa\u00e7\u00f5es cadastrais para gerar mais credibilidade na comunidade.\n\nO<strong>&nbsp;EBI Connection Center,<\/strong>&nbsp;\u00e9 uma plataforma SaaS para integra\u00e7\u00e3o de sistemas assim como EDI. Robusta, escal\u00e1vel, flex\u00edvel&nbsp;e de alta&nbsp;performance, al\u00e9m de proporcionar um ambiente seguro para conex\u00f5es e integra\u00e7\u00f5es de sistemas, otimiza os processos B2B. Um deferencial competitivo para sua empresa!","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fique atento aos detalhes no B2B O mercado B2B \u00e9 promissor. De acordo com uma pesquisa da Forrester Research o e-commerce B2B tem potencial duas vezes maior que o B2C. Al\u00e9m disso, o estudo estima que esse mercado pode faturar cerca de 1,2 trilh\u00f5es de d\u00f3lares at\u00e9 2021. 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