Suporte Técnico

EBInterchange Integracao de Sistemas Suporte

Para abertura de ticket no Suporte Técnico, acesse nosso Help Desk.

A EBInterchange busca primeiramente o aprimoramento constante de seus processos. Dessa forma mantemos um canal para acesso direto à nosso suporte técnico, pois primamos pela seriedade e eficácia de nossos serviços.
  • Abertura e registro de chamados;
  • Resolução de chamados, problemas, consultas assim como dúvidas sobre projetos;
  • Escalabilidade de níveis para resolução técnica;
  • Gestão de Mudanças;
  • Dúvidas referentes a projeto;
É possível ainda realizar a abertura do ticket no link “Suporte” do Dashboard do EBI Connection Center.

Atendimento do suporte:

  • Horário comercial: das 08h as 18h;
  • Telefone: + 55 11 4420-3096
Caso deseje informações sobre nossas soluções, entre em contato conosco.