Uma pesquisa global com líderes de tecnologia, revelou que 97% das organizações estão planejando ou realizando iniciativas de transformação digital. Entretanto, somente 29% dos aplicativos utilizados pelas entrevistadas estão integrados entre si.
Além disso, 84% dos entrevistados afirmam que os desafios de integração dificultam o progresso da transformação digital. Em especial, a falta de conexão entre sistemas criou desafios de negócios para 83% dos entrevistados.
A infraestrutura e os sistemas legados foram os desafios mais citados para a transformação digital. Para 59% dos entrevistados a infraestrutura legada dificulta a introdução de novas tecnologias.
O estudo também mostra que 69% do tempo da TI permanece dedicada ao dia a dia, ao invés da inovação.
A TI Integrada como impulsionadora de negócios
A expansão da função da TI é impulsionada pela necessidade de suporte nas linhas de negócios. Desse modo, o que era uma necessidade de TI agora se expandiu para as unidades de negócios em toda a organização.
Para 92% existe necessidades de integração nas áreas de analistas de negócios, cientistas de dados, recursos humanos e marketing;
Os líderes de TI e de negócios estão mais alinhados do que nunca: o número dos entrevistados que identificaram o não-alinhamento entre negócios e TI como um grande desafio caiu de 43% no ano passado para 29% este ano;
O alinhamento entre a TI e os negócios vai até o compartilhamento dos principais indicadores de desempenho (KPIs). Mais de 77% dos entrevistados que realizam ou planejam realizar iniciativas de transformação digital, citam o aumento da eficiência dos negócios como meta neste ano, e 71% citam a melhoria da experiência do cliente como meta.
