Conexão entre Plataforma e-commerce e Sistema ERP
A integração do e-commerce ao ERP de uma empresa traz diversos benefícios às empresas. Integrar sistemas em dias atuais, é mais do que comodidade, é certamente uma necessidade.
Hoje o comércio eletrônico se transformou em uma maneira revolucionária de vender os produtos a um custo relativamente barato.
Muitas empresas optaram por criar lojas online, além da loja física pela necessidade de estar visível no meio digital e pela facilidade proporcionada aos consumidores.
Entretanto, com a evolução da tecnologia, algumas empresas estão criando apenas a loja online. Nesse caso, as empresas costumam usar separadamente uma plataforma de e-commerce e um sistema ERP, dificultando o gerenciamento da empresa.
O ideal é a integração do e-commerce ao ERP facilitando o gerenciamento das vendas online, assim como dos negócios.
Confira alguns benefícios que essa integração proporciona.
Otimização da funcionalidade
A integração de um software ERP permite uma gestão mais precisa do estoque, demonstrando a disponibilidade praticamente em tempo real. Os cliente visualizam e acessam as informações referentes ao inventário disponível, ao status do último pedido e também rastreando as remessas através do número serial. Isso ajuda a reduzir o custo das operações assim como a melhorar a experiência do cliente.
Redução do custo do estoque
O e-commerce utiliza as informações de estoque para verificar a disponibilidade dos produtos, mas quem de fato faz a gestão dos estoques é o ERP. Ele analisa os movimentos, ou melhor, as vendas, para determinar a necessidade de compra, ou eventualmente de fazer uma promoção.
A loja virtual exige uma gestão de estoques mais apurada, principalmente em negócios onde existe muita diversificação de produtos, de forma a prevenir uma imobilização excessiva de capital parado no estoque.
Através de recursos como Curva ABC e gestão de custos, o ERP analisa as vendas em um período, indica qual o estoque mínimo, não apenas para atender as demandas da loja virtual, mas também para não acumular estoques excessivos – que costumam aumentar os custos com o estoque.
Emissão de relatórios financeiros
Um aplicativo de comércio eletrônico pode gerar facilmente relatórios financeiros de contas a receber das vendas realizadas. Porém a gestão financeira propriamente dita é melhor gerenciada através do ERP, que classifica melhor as despesas e cruza com as disponibilidades de receitas, provendo um fluxo de caixa mais otimizado para a empresa.
Analisar o negócio pela dimensão das vendas é um erro comumente cometido por pequenos empresários. Isso faz com que tratem a parte financeira de uma forma muito superficial, através de um regime de caixa.
Através da integração do e-commerce, tanto as vendas, quanto os títulos a receber são gerenciados pelo ERP. O sistema pode enviar informações de cobrança para os clientes ou para o e-commerce responsável pelo relacionamento com o cliente.
