Comércio Eletrônico vai movimentar R$2,39 tri em 2019
Segundo o índice Business-to-Business Online (B2BOL), medido há 17 anos pela E-Consulting, o comércio eletrônico estabelecido entre empresas no Brasil tem a previsão de faturar aproximadamente R$ 2,39 trilhões em dezembro 2019. Dessa forma, terá um aumento de 17,1% em relação ao ano passado, que fechou o período arrecadando R$ 2,04 trilhões.
Mais um ano, os marketplaces fechados, que são transações feitas entre a indústria e as suas cadeias produtivas e ecossistemas, vão puxar o comércio virtual brasileiro, representando assim cerca de 76,1% de toda a movimentação prevista para o ano. A expectativa é que o comércio eletrônico brasileiro arrecade R$ 1,82 trilhão somente nesta modalidade. Isso representa um incremento de 15,2% em comparação com o R$ 1,58 trilhão conquistado em 2018.
Principais segmentos que movimentarão o mercado
Os segmentos que irão movimentar mais compras no período são primeiramente os commodities agrícolas e minerais (15,2%), seguidos de indústria de base e de capitais (12,7%), governo e agências públicas (11,4%), bens de consumo e varejo (11,3%) e convergência – telecomunicações, TI e internet, entretenimento e mídia – (10,3%).
Já as compras e vendas ocorridas em plataformas de marketplaces independentes devem gerar o montante de R$ 570 bilhões. Em 2018, este tipo de transação faturou R$ 560 bilhões.
Nesta categoria, bens de consumo duráveis e não duráveis responderam por 16,1% do total transacionado. Em seguida vieram por atacado e varejo (12,3%), química e petroquímica (11,5%), convergência – telecomunicações, TI e internet, entretenimento e mídia – (11,4%) e utilities (10,3%).
“Após a consolidação dos últimos anos, 2019 será marcado pelo binômio eficiência-inovação. As empresas darão maior importância a conceitos como Data Productivity, Customer Self Service (CSS) assim como à habilidade do próprio cliente gerenciar o histórico das transações e pedidos junto aos seus fornecedores. Ou seja, automação e transparência ditarão as regras comerciais na web”, explica Daniel Domeneghetti, CEO da E-Consulting.
A integração entre sistemas é essencial ao comércio eletrônico
Frente à expectativa de crescimento é primordial que os comércios eletrônicos invistam cada vez mais em tecnologia. É importante desenvolver uma estrutura sólida, e portanto capaz de suportar grandes volumes de transações.
A integração de sistemas permite à empresas tornar eficaz e ágil o fluxo dos pedidos. Os processos acontecem de forma automatizada, desde a compra ao recebimento do pedido nos canais de distribuição.
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